Kas yra kryžminė kultūra?
Kryžminė kultūra verslo pasaulyje reiškia bendrovės pastangas užtikrinti, kad jos žmonės veiksmingai bendrautų su specialistais, kurių kilmė skiriasi nuo jų pačių. Kaip ir būdvardis tarpkultūrinis, jis reiškia tautinių, regioninių ir etninių skirtumų manierų ir metodų pripažinimą ir norą juos panaikinti.
Tyrimo sritis - tarpkultūrinė komunikacija - apibrėžė ir suprato daugybę būdų, kaip skirtingos pasaulio tautos bendrauja tarpusavyje žodžiu ir neverbališkai.
Kaip veikia kryžminė kultūra
Kryžminės kultūros samprata tampa kritiškai svarbi globalizuojant verslą. Daugelis kompanijų, norinčių išplėsti savo produktų rinkas, skiria nemažus išteklius darbuotojų mokymui, kaip efektyviai bendrauti ir bendrauti su kitomis kultūromis.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Kryžminė kultūra yra koncepcija, atpažįstanti skirtingų tautų verslininkų skirtumus, kilmę. ir etninės priklausomybės bei jų jungimo svarba. Globalizacijai pasibaigus, kultūrinis švietimas tapo kritiškai svarbus verslui. Verslo žmonės, dirbantys užsienyje, turi išmokti subtilių stiliaus ir turinio skirtumų, kad būtų veiksmingi.
Pavyzdžiui, kai tarptautinės įmonės darbuotojai persikelia į kitą šalį, jie turi įsisavinti kryžiaus kultūrą. Jie turi ne tik išmokti kalbą, bet ir prisitaikyti prie jos socialinių normų.
Šiandien darbuotojams, vykdantiems vadovo pareigas užsienyje, būtinas kryžminis kultūrų mokymas. Neįmanoma efektyviai bendrauti su pavaldiniais ar suprasti jų veiksmus, todėl versle gali kilti kaskadinių problemų.
Kryžminės kultūros trūkumai
Kiekviena kultūra formuoja, kaip interpretuojamas mažiausias socialinis, socialinis ir profesionalus elgesys, kuris neišvengiamai virsta verslu. Kai kurios kultūros vadovo ir pavaldinio asociaciją vertina kaip simbiotinius santykius. Tikimasi, kad kitose srityse vadovas valdys biurokratą.
Kai kuriose kultūrose atsitiktinis prisilietimas yra įprastas, o kitose - nepagarbus ar blogesnis požiūris.
Kryžminė kultūra apima kūno kalbą, fizinį kontaktą ir asmeninės erdvės suvokimą. Kultūrose, kurios laikosi griežtų religinių standartų, priešingos lyties atstovų sąveika net verslo srityje gali būti sudėtinga.
Kūno kalba, tokia kaip rankos gestai, gali būti įbrėžta arba, dar blogiau, gali turėti visiškai netyčinių reikšmių. Kai kuriose kultūrose atsitiktinis prisilietimas yra įprastas, o kitose - grubus, nepagarbus ar dar blogesnis.
Kryžminės kultūros pavyzdžiai
Japonijos verslininko vizitinės kortelės priėmimas nėra atsitiktinis veiksmas. Asmuo, pateikiantis kortelę, nusilenks ir pateiks ją abiem rankomis. Gavėjas priima jį abiem rankomis, nurodydamas pagarbą.
Kinijoje tiesioginio „taip“ arba „ne“ pateikimas arba reikalavimas iš bet kurio kito yra laikomas labai grubiu. Susitikimai yra skirti kalbėtis, o ne skelbti sprendimus.
Meksikoje verslas pirmiausia vyksta tarp draugų ir šeimos narių. Lankymūsi verslo žmonės dažnai siekia prisistatyti per tarpininką, turintį vietinius ryšius.
Nesilaikant aukščiau išvardytų papročių, tai bus rimtas kryžminės kultūros faux pas.
