„Costco Wholesale Corporation“ (COST) yra solidi atlikėja. Per penkerius metus (iki 2019 m. Spalio mėn.) Bendrovės akcijų kaina padidėjo daugiau nei dvigubai. Be to, „Costco“ akcijos investuotojams siūlo 2, 60 USD metinius dividendus (0, 9% pajamingumas), tačiau „Costco“ istorijoje yra daugiau.
Mažmenininkas turi unikalų verslo modelį, kuris gali įtakoti jo ilgalaikę perspektyvą, pajamas ir akcijų kainą. Paprasčiausias dalykas yra bendrovės požiūris į tai, kad kainos išliktų tokios žemos, kad jos vos viršija sąnaudas ir kompensuoja prarastas galimas pajamas parduodant narystę. Bendrovė taip pat parduoda kai kuriuos savo prekės ženklus ir šiek tiek daugiau pagamina iš šių prekių. Ji taip pat siūlo kai kuriuos dalykus internetu, tačiau didžiąją dalį savo verslo sudaro asmeniniai pardavimai sandėlyje. Trumpai tariant, „Costco“ uždirba iš savo narystės nemažą dalį pinigų.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- „Costco“ turi verslo modelį, kuris labai priklauso nuo pakartotinių pirkėjų, perkančių narystę. Parduodant narystę, „Costco“ gali parduoti produktus tokiomis kainomis, kurios vos padengia išlaidas. Viena iš „Costco“ modelio problemų yra ta, kad pirkimas dideliais kiekiais nėra idealus kai kuriems vartotojams, ypač tiems, kurie gyvena miestuose, kur gali būti sunku perkelti didelius daiktus iš parduotuvės į namus.Daugelis vartotojų taip pat nori apsipirkimo internetu patogumo, kurį „Costco“ pritaikė lėtai. „Costco“ taip pat susiduria su rizika, kad pasikeis vartotojų pasirinkimas, nes jo modelis priklauso nuo aukšto pardavimų apimtys.
Iki šiol „Costco“ buvo labai sėkminga. Remiantis „ Barron's“ 2018 m. Sausio mėn. Ataskaita, bendrovė gali pasidžiaugti, kad narystės atnaujinimo rodiklis viršija 90%. 2018 metais jos nariai sumokėjo apytiksliai 3, 1 milijardo dolerių nario mokesčius, o tai padidėjo 10% nuo 2017 m. Ir sudaro beveik 17% nuo tų metų „Costco“ 18, 4 milijardo dolerių bendrojo pelno. Savo ruožtu tai reiškia, kad „Costco“ pajamos yra gana stabilios, tačiau naudojant šį verslo modelį yra rizika.
Vartotojų nuostatos
Pakeitus vartotojų pageidavimus, tai gali paveikti „Costco“. Bendrovė naudoja sandėlio metodą. Tai perka tam tikras prekes dideliais kiekiais ir stengiasi jas kuo greičiau parduoti. Bet metodas veikia tik tada, jei jis gali išlaikyti tuos didelius kiekius. Jei vartotojų nuostatos pasikeis, „Costco“ gali būti palikta daug nepageidaujamų ir galbūt greitai gendančių prekių.
Narystė
Viena didžiausių „Costco“ verslo modelio problemų yra priklausomybė nuo narystės. Ši strategija veikia tol, kol jos nariai grįžta ir toliau perka didelius daiktus, kaip jie istoriškai turi, tačiau keli tendencijos gali paveikti šią tendenciją. Klientai galėjo pasirinkti perkelti savo narystę pas konkurentą, pavyzdžiui, „Walmart's Sam's Club“. Narystės išlaidos, kurios „Costco“ svyruoja nuo 60 USD iki 120 USD per metus, yra beveik vienodos kitiems didmeniniams mažmenininkams, o nuolaidos taip pat gana panašios. Vienintelis tikras skirtumas yra atranka, o tai taip pat yra susijusi su vartotojų pasirinkimu.
Paprasčiau tariant, jei pasikeis vartotojų produktų paklausa, „Costco“ gali prarasti. Taip pat „Costco“ konkuruoja su tokiais specializuotais mažmenininkais, kaip „Office Depot“, „Petsmart“ ir „Amazon's Whole Foods“. Klientai, ieškantys tam tikrų produktų, gali rinktis tuos mažmenininkus, o ne „Costco“.
Omnichannel patirtis
Šiuo metu dauguma mažmenininkų pasirenka universalų kanalą, kuriame siūloma galimybė pirkti produktus internetu arba parduotuvėse. Šiandien vartotojai naudojasi skirtingais prijungtais prietaisais norėdami apsipirkti internete, ieškoti produktų ir palyginti kainas. Nors „Costco“ dėmesys sandėliui leidžia mažmeninės prekybos su nuolaida mažmenininkams išlaikyti labai žemas kainas, tačiau tai tikrai nereiškia, kad „omnichannel“ patirtis daugelio klientų tikisi dabar. „Costco“ daro tam tikras investicijas siekdama šio tikslo, tačiau nėra garantijos, kad šios pastangos bus sėkmingos ar kad pokyčiai bus įgyvendinti laiku, kad įmonė išliktų konkurencinga.
Pateikti dideli daiktai
Perkant didelius kiekius, gabenant viską namo, gali kilti problemų. Miesto vietovių žmonėms - kurie gali nesugebėti stovėti šalia savo pastatų ar šeimoms su mažais vaikais, kuriems gali tekti perkrauti birias prekes per daug, kad jos būtų tvarkomos - tai gali būti lemiamas klausimas.
„Costco“ siūlo kai kurias internetines paslaugas, tačiau yra ir kitų, su nuolaida susijusių didmeninių paslaugų teikėjų, tokių kaip „Amazon's Prime“ ir naujokas „Jet“, siūlantys panašius sandorius ir nemokamą gabenimą. „Amazon“ siūlo nemokamą siuntimą už 119 USD per metus (be kitų privalumų, tokių kaip vaizdo transliacija), o „Jet“ neturi narystės mokesčių ir turi daugybę pasiūlymų, panašių į tuos, kuriuos siūlo „Amazon Prime“.
