Produktyvumas matuoja įmonės gamybos proceso efektyvumą. Jis apskaičiuojamas padalijant įmonės pagamintą produkciją iš gamybos procese naudojamų sąnaudų. Bendros sąnaudos yra darbo valandos, kapitalas ir gamtos ištekliai, o išeiga paprastai matuojama pardavimais arba pagamintų prekių ir paslaugų skaičiumi. Produktyvumas gali būti apskaičiuojamas išmatuojant pagamintų vienetų skaičių, atsižvelgiant į darbuotojo darbo valandas, arba išmatuojant įmonės grynuosius pardavimus, palyginti su darbuotojo darbo valandomis.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Produktyvumas reiškia, kiek produkcijos įmonė gali sugeneruoti naudodama tam tikrą sąnaudų kiekį. Svarbus nuolatinio pelningumo faktorius yra darbo našumas arba koks produktyvus yra įmonės darbuotojai. Našumo vertinimas gali būti atliekamas keliais būdais, naudojant naujesnius metodus. programinės įrangos sekimas ir stebėjimas.
Darbo našumo apskaičiavimas
Bendras darbuotojų darbo našumas apskaičiuojamas padalijus prekes ir suteiktas paslaugas iš visų įmonės darbuotojų dirbtų valandų per tam tikrą laikotarpį. Pavyzdžiui, tarkime, kad vadovas nori apskaičiuoti visų savo įmonės darbuotojų produktyvumą. Vadovas skaičiuoja, kad praėjusį mėnesį įmonės produkcija buvo 30 000 vienetų, o jos sąnaudos buvo 3000 darbo valandų. Bendrovės produktyvumas yra 10 (30 000 padalinta iš 3 000); tai reiškia, kad praėjusį mėnesį darbuotojai pagamino 10 vienetų per valandą.
Alternatyvūs produktyvumo skaičiavimo metodai
360 laipsnių grįžtamasis ryšys
Taikydamas šį metodą, organizacija prašo ir naudoja grįžtamąjį ryšį, kurį gauna darbuotojo bendradarbiai. Nors tai gali skambėti kovojant, daugeliu atvejų tai iš tikrųjų gali būti puikus būdas įvertinti jų produktyvumą. Taikant šį metodą, našumas vertinamas klausiant tiek viršininkų, tiek kolegų, tiek pavaldinių. Bendradarbių prašoma įvertinti, kaip minėtas darbuotojas prisidėjo prie įmonės ir kaip gerai atliko savo pareigas.
360 laipsnių grįžtamojo ryšio sistema reikalauja, kad kiekvienas dalyvaujantis asmuo gerai suprastų, ką jam reiškia veiksmingas darbas ir kruopštus darbuotojas. Tai taip pat veikia tik tais atvejais, kai komandos nariai artimai bendrauja. Siekdama sėkmingai įdiegti 360 laipsnių grįžtamojo ryšio sistemą, įmonė turi išmokyti darbuotojus, kaip sąžiningai ir objektyviai pateikti pamokančius atsiliepimus. Tikimasi, kad sulaukus kelių bendraamžių atsiliepimų bus pašalintas bet koks šališkumas, kurį vienas asmuo gali turėti prieš kitą.
Produktyvumo matavimas naudojant bendrą pardavimą
Kitas įprastas būdas įvertinti įmonės darbo našumo lygį yra padalyti bendrą pardavimą iš bendros dirbtų valandų sumos. Pavyzdžiui, bendrovės ABC grynieji pardavimai sudarė 15 milijonų dolerių, o jos darbuotojai per praėjusius finansinius metus iš viso dirbo 20 000 valandų. Rezultatas yra bendrovės grynieji pardavimai, o sąnaudos yra valandų skaičius. Įmonės našumas yra 750 USD (15 mln. USD padalijant iš 20 000). Tai reiškia, kad už kiekvieną darbo valandą bendrovės ABC darbuotojai pardavė 750 USD.
Veiklos stebėjimas internete
Laiko stebėjimas ir projektų valdymas naudojant internetinę programinę įrangą padeda įmonei automatiškai sekti produktyvumą. Naudodamos elektroninius laiko apskaitos žiniaraščius, įmonės tiksliau seka duomenis apie darbuotojus realiuoju laiku. Šie duomenys gali būti naudojami kuriant kiekvieno darbuotojo veiklos ataskaitas. Tai taip pat puikus sprendimas, norint išmatuoti produktyvumą įmonėms, turinčioms nuotolinių darbuotojų. Laiko stebėjimo apribojimas yra tas, kad dirbant laiką reikia tik vienos produktyvaus darbuotojo priemonės. Svarbiau yra tai, kaip jie išnaudoja tą laiką ir kokia yra jų produkcijos kokybė.
Socialinės medijos stebėjimas
Kai kurie darbdaviai nurodo, kad reikia sekti savo darbuotojus socialinėje žiniasklaidoje, kad būtų įgyvendinta filosofija, jog darbo dienos metu skelbiama socialinėje žiniasklaidoje ar naršoma internete. Idėja yra ta, kad internetas ir „Facebook“ naršymas mažina produktyvų darbą, ypač įmonės laiką. Įmonės kompiuteriuose gali būti įdiegta programinė įranga, leidžianti sekti tokį netinkamą naudojimą ir pranešti apie tai vadovybei.
Produktyvumo matavimas įvairiose pramonės šakose
Produktyvumo kriterijai ir tikslai priklauso nuo pramonės šakos. Kai kuriose darbo vietose jau yra nustatyti pagrindiniai kriterijai. Pavyzdžiui, klientų aptarnavimo atstovai turi kriterijus, pagal kuriuos nustatoma, kiek laiko „produktyvus“ skambutis turėtų užtrukti. Daugelis kompanijų turi nusistatyti konkrečius etalonus. Daugelyje darbų, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo, darbuotojai nelabai kontroliuoja savo produktyvumą (ty, tai priklauso nuo to, kiek skambučių jie gauna, kurių jie negali kontroliuoti).
