Produkto diferenciacija ir produkto pozicionavimas yra svarbūs rinkodaros plano elementai, o dauguma rinkodaros strategijų naudoja abu metodus. Nors abu produktai skiriasi keliais pagrindiniais būdais ir yra šiek tiek skirtingose produkto gyvavimo ciklo padėtyse, produkto diferenciacija ir jo padėtis yra panaši. Abi jos yra ypač aktualios rinkose, kuriose produktas turi keletą konkurentų.
Produkto diferenciacija
Bendrovė turi nustatyti savo produkto savybes, dėl kurių jis skiriasi nuo konkuruojančių produktų. Tikslas yra pabrėžti tas savybes, kurias vartotojai laiko patraukliais, palyginti su konkuruojančiais prekės ženklais.
Bendros diferencijavimo strategijos siekia atkreipti vartotojų dėmesį į produkto vertę, kokybę ar unikalumą. Pavyzdžiui, vertės diferencijavimo strategija pabrėžtų, kaip produktas atspindi didelę kainą, palyginti su konkurentais.
Produkto padėties nustatymas
Išsiaiškinęs skirtumus, rinkodara pereina prie būdų išsiaiškinti, kaip produktą palankiai įvertinti potencialių vartotojų, palyginti su konkurentais, atžvilgiu. Rinkodaros ir reklamos plane manipuliuojama simboliais, tokiais kaip vitrinos ir pakuotės, ir perduodama pritaikyta žinutė, skirta žmonėms, kurie labiausiai vertina tai, kas parduodama.
Produktų išdėstymas diferencijuotą produktą pateikia į rinką būdais ir vietose, kad patrauktų tikėtinų klientų dėmesį. Šis padėties nustatymas turi įtakos vartotojų suvokimui apie produktą.
Produkto suvokimas
Nors produkto išdėstymas keičia klientų suvokimą, rinkodaros pranešimas ne visada daro įtaką žmonėms, kaip norima. Rinkodaros atstovai gali neteisingai suprasti savo rinką ir pagrindines šios rinkos vartotojams svarbias savybes. Žmonėms gali turėti įtakos padėties nustatymas, tačiau jie gali nesutikti su produkto diferenciacija.
