Didelis JAV drabužių prekės ženklas smarkiai sumažėjo pardavimų po to, kai atsisakė pasirašyti išskirtinę sutartį su „Alibaba Group“ (BABA) „Tmall“.
Remiantis „The Associated Press“ ataskaita, bevardė JAV įmonė tikėjosi gauti naudos iš didžiulio Kinijos elektroninės prekybos milžinės užimtumo, užregistravusi „Tmall“ internetinių pardavimų padidėjimą 20%. Tačiau kai „Alibaba“ sužinojo, kad bendrovė vengia savo pasiūlymo sudaryti išskirtinę sutartį už dalyvavimą reklamoje su archyvu JD.com (JD), viskas greitai pasidarė niekinga.
Du vadovai „The Associated Press“ teigė, kad Tmall ėmėsi atsakomųjų veiksmų imdamasi priemonių sumažinti JAV bendrovės galimybes parduoti produktus savo tinklalapyje. Pranešama, kad reklaminės antraštės dingo iš „Tmall“ salonų, o įmonės prekės staiga ėmė atsirasti paieškos rezultatų apačioje. Aukščiausias rezultatas buvo gerai žinomo amerikiečių prekės ženklo „Tmall“ pardavimai, per metus kritę nuo 10 iki 20%.
„Remdamiesi savo pardavimų įrašais, mes turėjome būti matomoje vietoje, bet mes buvome puslapio apačioje“, - teigė prekės ženklo elektroninės komercijos direktorius, kalbėjęs tik su sąlyga, kad anonimas bus bijomas dėl tolesnių atsakomųjų veiksmų. "Tai akivaizdus manipuliavimas eismu. Tai aiški bausmė".
Anot pranešimo, neatrodo, kad tai būtų pavienis įvykis. Penkių pagrindinių vartotojų prekės ženklų vadovai sakė AP, kad jie taip pat išgyveno panašų likimą, atsisakius sudaryti išskirtines partnerystes su „Alibaba“. Trys iš šių prekių ženklų buvo amerikiečių kompanijos, kurių metinis pardavimas sukuria milijardus ir augimui priklauso nuo Kinijos
Alibaba kaltinimus neigė. Pareiškime Kinijos daugianacionalinis elektroninės komercijos, mažmeninės prekybos, interneto, AI ir technologijų konglomeratas atmetė tvirtinimus, kad ji nubaudė įmones ir gynė savo sprendimą sudaryti išskirtinius sandorius, apibūdindamas tai kaip įprastą pramonės praktiką.
„Alibaba ir Tmallas vykdo verslą visiškai laikydamiesi Kinijos įstatymų“, - teigė Alibaba. "Kaip ir daugelis elektroninės komercijos platformų, mes turime išskirtinę partnerystę su kai kuriais" Tmall "prekybininkais. Prekybininkas nusprendžia pasirinkti tokį susitarimą dėl patrauklių paslaugų ir vertės, kurią" Tmall "suteikia jiems."
„Bloomberg“ duomenimis, „Alibaba“ 2015 m. Kinijoje sudarė daugiau nei tris ketvirtadalius mažmeninės prekybos internetu.
