Agentūros teorija ir suinteresuotųjų šalių teorija: apžvalga
Yra tam tikros teorijos, kurios paaiškina verslo santykius ir yra naudojamos suprasti ir paaiškinti šiuos santykius. Visų pirma, teorijos suteikia galimybę suprasti verslo iššūkius. Versle yra problemų, kurios gali kilti dėl tikros dezinformacijos arba iš tikrųjų kilti dėl susidomėjusių verslo interesų.
Agentūrų ir suinteresuotųjų šalių teorijos dažnai naudojamos norint apibūdinti akcininkų, darbuotojų, klientų, visuomenės ir pardavėjų interesus. Daugybė iššūkių, iškylančių verslo pasaulyje dėl neišsamios informacijos, netinkamo bendravimo ir konfliktų, gali būti paaiškinti šiomis dviem teorijomis.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Agentūros teorija siekia apibrėžti vykdytojo ir agento interesus, kurie gali apimti asmenį ir finansų planuotoją. Suinteresuotųjų šalių teorija rodo, kad atskirose organizacijos grupėse yra skirtumų, tokių kaip darbuotojai, investuotojai ir tiekėjai. Agentūros teorijoje pagrindinis dėmesys skiriamas akcininko (-ų) interesams, o pagrindinė teorija apima visas suinteresuotąsias šalis.
Agentūros teorija
Agentūros teorija apibūdina problemas, kylančias, kai viena šalis atstovauja kitai versle, tačiau jos požiūris pagrindiniais verslo klausimais ar skirtingi interesai skiriasi nuo atstovaujamojo interesų. Agentas, veikiantis kitos šalies vardu, gali nesutikti dėl geriausios veiksmų eigos ir leisti asmeniniams įsitikinimams paveikti sandorio rezultatą.
Agentas taip pat gali pasirinkti veikti ne savo, o atstovaujamojo interesų labui. Dėl to gali kilti konfliktas tarp dviejų šalių ir tai gali būti agentūros problema. Agentūros teorija daugiausia dėmesio skiria akcininkų interesams.
Suinteresuotųjų šalių teorija
Suinteresuotųjų šalių teorija apibūdina organizacijų sudėtį kaip įvairių atskirų grupių, turinčių skirtingus interesus, visumą. Šie interesai kartu atspindi organizacijos valią. Verslo sprendimai turėtų kiek įmanoma labiau atsižvelgti į šios kolektyvinės grupės interesus ir skatinti bendrą bendradarbiavimą.
Konfliktas reiškia šių interesų išnykimą. Suburti šias atskiras grupes, kad būtų galima susitarti, ne visada gali būti įmanoma, todėl verslo sprendimai turi atsižvelgti į kiekvieną požiūrio tašką ir optimizuoti sprendimų priėmimą, kad apimtų visus balsus.
Pagrindiniai skirtumai
Atsižvelgiant į agentūros teoriją, yra skirtumų tarp to, kas vykdytojo ir agento manymu yra geriausia veiksmų eiga, dar vadinama pagrindinio agento problema. Agentų teorija gali kilti tokiais atvejais, kai portfelio valdytojai - agentai, valdantys turtą asmens ar įmonės vardu, yra pagrindinis. Agentūros nuostoliai atsiranda tada, kai vykdytojas siūlo nuostolius, susijusius su agento veiksmais, kurie neatitiko atstovaujamojo interesų.
Atsižvelgiant į suinteresuotųjų šalių teoriją, suinteresuotųjų šalių prioritetai skiriasi tiek vidiniais, tiek išoriniais. Vidiniai suinteresuotieji subjektai gali būti darbuotojai, investuotojai ar savininkai. Išoriniai suinteresuotieji subjektai yra tie, kuriems įtakos turi bendrovės sprendimai, pavyzdžiui, tiekėjai ar kreditoriai.
Pavyzdys galėtų būti konfliktas tarp bendrovės vadovybės ir akcininkų. Vadovybė gali priimti sprendimus, kurie nebūtinai padidina akcininko vertę, o tai prieštarauja akcininkų interesams. Kompensacija, pagrįsta rezultatais, susiejanti valdymo paskatas su akcininko verte, yra vienas iš būdų, kaip įmonės nori atkreipti dėmesį į suinteresuotųjų šalių teoriją. Tačiau tai savaime suprantama, be kita ko, bandymas padidinti trumpalaikius rezultatus aukojant ilgalaikį augimą.
