Krizių valdymo aprėpties apibrėžimas
Krizių valdymo draudimas yra draudimo apsauga, skirta padėti verslui apriboti neigiamą įvykių poveikį verslo reputacijai. Tai draudimo sutartis, paprastai sudaroma kaip technologijos klaidų ir praleidimų dalis, taip pat turto ir atsakomybės draudimo internetu / internetu dalis. Anksčiau rūpinosi reputacijos valdymu, krizių valdymo aprėptis vis dažniau naudojama padengti išlaidas, patirtas siekiant atkurti pasitikėjimą apdraustojo kompiuterinės sistemos saugumu kibernetinio saugumo ar duomenų pažeidimo atveju. Tai taip pat apima grėsmes reputacijai, tokias kaip gaminių užteršimas ar išėmimas iš apyvartos, terorizmas ir politinis smurtas, stichinės nelaimės, smurtas darbo vietoje ir neigiamas žiniasklaidos poveikis. Didesnės korporacijos yra dažniausiai pirkėjai, atsakingi už krizių valdymą, tačiau bet kuris verslas, kurio pelningumas yra glaudžiai susijęs su jo reputacija, yra potencialus klientas.
SKAIDRUMAS Krizių valdymo aprėptis
Verslui globalėjant ir vykstant skaitmeninei transformacijai, kyla ir jo grėsmė. Visuotinis kibernetinio saugumo pažeidimų, terorizmo, politinės rizikos, kelionių rizikos, pagrobimo ir išpirkos, gaminių užterštumo, tiekimo grandinės ir gaminių platinimo sutrikimas bei neigiama žiniasklaidos aprėptis padidino ankstesnes reputacijos grėsmes beprecedentiu mastu. Krizių valdymo aprėptis gali apimti nuo vietinių PR incidentų, tokių kaip garsaus valdybos nario areštas girto vairavimo iki tarptautinių grasinimų, tokių kaip masiniai klientų duomenų pažeidimai ar virusinių kompiuterinių tinklų invazijos. Apimamos krizių valdymo paslaugos gali apimti grėsmės vertinimą, poveikio analizę, krizių valdymą ir reagavimą.
Draudimo polisai, siūlantys krizių valdymo draudimą, gali siauriai apibrėžti įvykių, kuriems jie taikomi, rūšis. Įtraukiamų įvykių tipai gali būti smurtas darbo vietoje, užpuolimas, šaunamojo ginklo naudojimas, maisto užteršimas ir nelaimingi atsitikimai darbo vietoje. Įvykiai taip pat gali apimti kredito kortelių pažeidimus arba bendrovės kompiuterio tinklo įsilaužimą iš išorės pusės. Renginio aprėptį gali paskatinti žiniasklaidos informacija apie renginį regioniniuose ar nacionaliniuose forumuose. Draudimas paprastai bus taikomas nustatytą laikotarpį, pavyzdžiui, 60 dienų, įvykus krizės įvykiui, ir jam bus taikoma bendra riba.
Draudimas gali apimti įvairių tipų konsultantų, pavyzdžiui, ryšių specialistų, mokėjimą, siekiant padėti draudėjui nustatyti ir įgyvendinti strategiją, siekiant apriboti tolesnį įvykio poveikį žiniasklaidoje. Pvz., Versle gali tekti įdarbinti viešųjų ryšių specialistą. Ši politika taip pat gali prarasti verslo pajamas nustatytam laikotarpiui. Kai kuriais atvejais politika gali apimti klausimus, susijusius su įvykiu po įvykio, pavyzdžiui, laidotuvių organizavimą ar asmenų, kurie buvo įvykio liudininkai ar dalyvavo jame, konsultavimą.
