Kai per pastarąjį dešimtmetį socialinės žiniasklaidos platformos įgavo didžiulį pagreitį, „Facebook Inc.“ (NASDAQ: FB) pasitraukė į krūvos viršūnę ir lenktyniavo su ankstesniais konkurentais „Twitter Inc.“ (NASDAQ: TWTR) ir „LinkedIn Corporation“ (NYSE: LNKD). vartotojų sąlygos ir pajamos. Šis projektas, kurį 2004 m. Harvardo bendrabutyje pradėjo Markas Zuckerbergas, Eduardo Saverinas, Chrisas Hughesas ir Dustinas Moskovitzas, iš pradžių turėjo omenyje aukštųjų mokyklų ir kolegijų studentus. Per pirmuosius dvejus savo gyvavimo metus jis pritraukė septynis milijonus vartotojų. 2006 m. Atmetęs 1 milijardo dolerių vertės „Yahoo Inc.“ (NASDAQ: YHOO) pasiūlymą, „Zuckerberg“ stovėjo tol, kol įmonė išėjo į viešumą 2012 metais. Pradinis viešas platinimas (IPO) buvo vienas iš didžiausių, tačiau vis dar nuviliančių technologijų IPO praeityje. 25 metai, surinkti 16 milijardų dolerių.
„Facebook“ rinkos riba 2018 m. Spalio mėn. Sudarė 454, 02 milijardo JAV dolerių, nes mėnesinis vartotojų skaičius išaugo iki 2, 23 milijardo, o mobilioji reklama sudarė 91% visų bendrovės pajamų 2018 m. Antrąjį ketvirtį. „Facebook“ konkurencinis pranašumas atsiranda dėl jos gausaus mėnesio aktyvių vartotojų skaičiaus (MAU). kai palyginsite „LinkedIn“ (70 milijonų MAU) ir „Twitter“ (335 milijonai MAU).
Socialinės žiniasklaidos valdovas nutolsta nuo konkurentų dėl šių priežasčių.
Reklama
Esant nepaprastam platformos vartotojų skaičiui, verslas negalėtų visiškai atsisakyti skaitmeninės rinkodaros. Mažos įmonės sudaro didžiąją dalį šešių milijonų „Facebook“ reklamuotojų. Pirmąjį 2018 m. Ketvirtį „Facebook“ surinko 11, 97 milijardo USD pajamų iš reklamos. O socialinis tinklas sudaro 20% pasaulinės internetinės reklamos rinkos.
„Facebook“ turi per daug vartotojų duomenų ir yra efektyvi tikslinėje rinkodaroje. Plataus masto reklamos, skirtos vyrams, moterims ar kūdikių bumetams, pakeitė individualų požiūrį. Visuotinės „Facebook“ vienkartinės prisijungimo dėžutės sriegia per trečiųjų šalių svetaines, leisdamos rinkodaros specialistams stebėti pirkimus ir kitą prasmingą sąveiką.
Tačiau 2017 m. Paaiškėjus, kad politinių konsultacijų ir strateginės komunikacijos įmonė „Cambridge Analytica“ rinko „Facebook“ asmeninę informaciją iš 87 milijonų vartotojų, bendrovė buvo įsivėlusi į duomenų privatumo skandalą. „Cambridge Analytica“ yra įmonė, palaikanti „Brexit“ kampaniją JK ir Donaldo Trumpo prezidento kampaniją 2016 m.
Nepaisant to, „Facebook“ išgyvena mobiliųjų reklamų augimą.
Mobiliųjų telefonų tendencijos
Mobiliosios programos lėmė greitą „Facebook“ augimą, nes 2013 m. Buvo paleista „Messenger“ programa. Nuo 2018 m. Rugsėjo mėn. „Messenger“ naudojasi daugiau nei 1, 2 milijardo mėnesinių vartotojų. Užuot kovojęs su mobiliųjų telefonų rinkos konkurentu „WhatsApp“, „Facebook“ 2014 m. Įsigijo savo konkurentą už 19 milijardų dolerių, pritraukdamas dar vieną milijardą vartotojų.
Kasdien pasauliniai vartotojai telefonuose praleidžia nuo keturių iki penkių valandų. Įprastame išmaniajame telefone yra daugiau nei 30 programų, iš kurių trys programos sudaro 80% kasdienio naudojimo. Tarp visų pasaulio vartotojų populiariausia programa, iškviečiama kiekvieną dieną, priklauso „Facebook“.
Įsitraukimas
„Facebook“ apibrėžia „įsitraukimo procentą“ kaip procentą žmonių, kurie žiūrėjo įrašą ir jiems patiko, bendrino, reagavo ar komentavo komunikaciją. Kitaip tariant, kai didelis vartotojų skaičius reaguoja aiškiai, įrašas daro reikšmingą poveikį žiūrovo psichikai. Atsitiktiniam vartotojui šie atsakymai yra neatsiejamai susiję su ego, tačiau verslui įsitraukimo lygis leidžia išmatuoti potencialių pirkėjų pulsą. Vartotojai gali naršyti po katalogus ir pareikšti savo nuomonę apie produktus ir paslaugas. Vėliau įmonės naudojasi daugybe potencialo ir pakartoja klientų duomenis, iš kurių išsivysto patobulintos rinkodaros strategijos.
