Citrinų įstatymų APIBRĖŽIMAS
Citrinų įstatymai yra norminiai aktai, kuriais siekiama apsaugoti vartotojus tuo atveju, jei jie įsigyja transporto priemonę su trūkumais ar kitas vartojimo prekes ar paslaugas, vadinamas citrinomis, kurios neatitinka tariamos kokybės ar naudingumo. Citrinų įstatymai taikomi trūkumams, kurie turi įtakos transporto priemonės ar gaminio naudojimui, saugai ar vertei. Jei gaminio nepavyksta pataisyti sėkmingai atlikus pagrįstą skaičių bandymų, gamintojas privalo jį atpirkti arba pakeisti.
Citrinų įstatymų pažeidimas
Citrinų įstatymai skiriasi priklausomai nuo valstijos. Šie įstatymai dažnai reglamentuoja naujų transporto priemonių pirkimą, tačiau gali būti taikomi kitiems pirkimams ar nuomai. Vartotojas turi ribotą laiką pranešti apie savo pirkinį kaip citriną. Pavyzdžiui, Ilinojuje, kur citrinos įstatymai taikomi tik naujoms ir nuomotoms transporto priemonėms, laikotarpis yra 18 mėnesių nuo pristatymo dienos.
Kaip taikomi citrinų įstatymai
Federalinė vyriausybė, taip pat valstijų vyriausybės priėmė įstatymus, skirtus sumažinti citrinų problemas. Kartais šiuos įstatymus įstatymų leidėjai pažymi citrinų įstatymais, ypač kai jie yra skirti pateikti procesą, kurio metu vartotojai galėtų ištaisyti pasikartojančias problemas, kurias jie patyrė įsigiję automobilį, valtį ar kitą didelį bilietą.
Priklausomai nuo jurisdikcijos, kurioje iškyla problema, vartotojas gali pateikti skundą per valstybę ar kitą subjektą, norėdamas išspręsti kokią nors problemą. Dėl to gali būti pradėtos arbitražo procedūros ir posėdžiai, kuriuose turi būti parodytos pagrįstos pastangos remontuoti transporto priemonę ar gaminį.
Pavyzdžiui, Šiaurės Karolinos citrinų įstatymas galioja naujiems automobiliams, sunkvežimiams, motociklams ir furgonams, nupirktiems valstijoje, ir reikalauja, kad gamintojai ištaisytų daugiausiai defektų, atsirandančių per pirmuosius 24 mėnesius ar 24 000 mylių.
Ne visi citrinų įstatymai yra paženklinti tokiu. Federaliniame „Magnuson-Moss“ garantijos įstatyme reikalaujama, kad produktų, kuriems suteikiamos visos garantijos, pardavėjai per pagrįstą laiką ir nemokamai pašalintų visas šių gaminių problemas. Teksaso apgaulingos prekybos praktikos įstatymas (DTPA) taikomas potencialiai plačiam veiklos srautui, kuris gali sukelti citrinų problemas. DTPA leidžia vartotojams kreiptis į teismą dėl trigubos žalos atlyginimo, jei jie patiria žalą pirkdami prekę ar paslaugą, kurios nebūtų nusipirkę, jei pardavėjas būtų paviešinęs neigiamą informaciją, kurią žinojo pardavimo metu. Federalinis Doddo ir Franko įstatymas, priimtas po 2008 m. Finansų krizės, įsteigė Vartotojų finansinės apsaugos biurą, kurio misija iš dalies yra apsaugoti vartotojus nuo investicijų į citriną.
