Kas yra rinkos segmentas?
Rinkos segmentas yra grupė žmonių, turinčių vieną ar daugiau bendrų savybių, susivienijusių rinkodaros tikslais. Kiekvienas rinkos segmentas yra unikalus, ir rinkodaros specialistai naudoja įvairius kriterijus, kad sukurtų tikslinę savo produkto ar paslaugos rinką. Rinkodaros specialistai skirtingai supranta kiekvieną segmentą, visiškai supratę tikslinio vartotojo poreikius, gyvenimo būdą, demografinius rodiklius ir asmenybę.
Kaip veikia rinkos segmentai
Rinkos segmentų supratimas
Rinkos segmentas yra klientų kategorija, kurie panašiai mėgsta ir nemėgsta kitaip vienalytės rinkos. Šie klientai gali būti pavieniai asmenys, šeimos, įmonės, organizacijos arba kelių rūšių mišinys. Yra žinoma, kad rinkos segmentai šiek tiek nuspėjamai reaguoja į rinkodaros strategiją, planą ar skatinimą. Štai kodėl rinkodaros specialistai, spręsdami tikslinę rinką, naudoja segmentus. Kaip rodo jos pavadinimas, rinkos segmentacija yra rinkos atskyrimo į pogrupius procesas, kuriame jos nariai turi bendras savybes.
Norint atitikti pagrindinius rinkos segmento kriterijus, turi būti trys ypatybės. Pirmiausia, bendrieji segmento poreikiai turi būti vienodi. Antra, reikia atskirti segmentą, kad segmentas būtų išskirtinis iš kitų grupių. Galiausiai reikalinga bendra reakcija arba panaši ir šiek tiek nuspėjama reakcija į rinkodarą. Pvz., Bendros rinkos segmento savybės yra interesai, gyvenimo būdas, amžius, lytis ir kt. Įprasti rinkos segmentavimo pavyzdžiai apima geografinius, demografinius, psichologinius ir elgesio aspektus.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Rinkos segmentas yra grupė žmonių vienodoje rinkoje, kuriems būdingos bendrosios rinkos savybės. Rinkos segmento kriterijai yra tokie, kad pagrindiniai segmento poreikiai yra vienodi, segmentas turi būti unikalus, o segmento nariai turi sureaguoti į bendrą reakciją. į rinkodaros taktiką. Įprasti rinkos segmento bruožai yra pomėgiai, gyvenimo būdas, amžius ir lytis.
Rinkos segmentų ir rinkos segmentų pavyzdžiai
Geras rinkos segmentų pavyzdys ir tai, kaip įmonė prekiauja toms grupėms, yra bankų pramonė. Visi komerciniai bankai aptarnauja platų spektrą žmonių, iš kurių daugelis turi santykinius gyvenimo atvejus ir piniginius tikslus. Pavyzdžiui, jei bankas nori parduoti „Baby Boomers“, jis atlieka tyrimus ir nustato, kad pensijų planavimas yra svarbiausias jų finansinių poreikių aspektas. Todėl bankas šiam vartotojų segmentui teikia atidėtų mokesčių sąskaitas.
Žengdamas žingsnį toliau, jei tas pats bankas nori efektyviai prekiauti produktais ir paslaugomis tūkstantmečiams, Roth IRA ir 401 (k) s gali būti ne pats geriausias pasirinkimas. Vietoj to, bankas atlieka nuodugnius rinkos tyrimus ir atranda, kad dauguma tūkstantmečių planuoja turėti šeimą. Bankas naudoja šiuos duomenis tam, kad pateiktų kolegijoms palankesnes taupymo ir investavimo sąskaitas šiame vartotojų segmente.
Priešingai, kartais įmonė jau turi produktą, bet dar nežino savo tikslinio vartotojų segmento. Pagal šį scenarijų verslas turi apibrėžti savo rinką ir patenkinti savo pasiūlą tikslinei grupei. Restoranai yra geras pavyzdys. Jei restoranas yra šalia kolegijos, jis gali parduoti savo maistą tokiu būdu, kad priviliotų kolegijos studentus mėgautis linksmomis valandomis, o ne stengtis pritraukti didelės vertės verslo klientų.
