Kas yra socialinės žiniasklaidos optimizavimas (SMO)
Socialinės medijos optimizavimas (SMO) - tai socialinės žiniasklaidos tinklų naudojimas siekiant valdyti ir plėsti organizacijos žinią ir buvimą internete. Kaip skaitmeninė strategija, socialinės žiniasklaidos optimizavimas gali būti naudojamas didinant informuotumą apie naujus produktus ir paslaugas, palaikant ryšį su klientais ir gerinant galimas žalingas naujienas.
„Social Media Optimization“ (SMO) nutraukimas
Daugelį metų rinkodara paieškos sistemose buvo skaitmeninės rinkodaros pastangų etalonas. Tačiau socialinės žiniasklaidos rinkodara iškyla į priekį ir yra suartinama su paieškos sistemų rinkodara arba tam tikrais atvejais ją panaikina. Tyrimai rodo, kad įmonės, kurioms nepavyksta optimizuoti socialinės žiniasklaidos, pamiršta socialinės žiniasklaidos optimizavimą, kuris suteikia privalumų, susijusių su prekės ženklo stiprinimu, potencialių klientų generavimu, didesniu matomumu internetinėje erdvėje ir geresniais ryšiais su įmonės auditorija.
Informacijai skleisti gali būti naudojami įvairių tipų socialiniai tinklai, įskaitant socialinio tinklo svetaines, tokias kaip „Facebook“ ir „Twitter“, RSS tiekimą ir naujienų rinkinius, tinklaraščius ir vaizdo įrašų svetaines, tokias kaip „YouTube“.
Socialinės medijos optimizavimas dažnai nukreipia visuomenę iš socialinių tinklalapių į įmonės svetainę, kur galima suteikti daugiau informacijos. Pavyzdžiui, kampanija, skirta didinti informuotumą apie naują automobilį, gali nukreipti lankytoją į bendrovės tinklalapį, kuriame pateikiama informacija apie tai, kur yra vietos atstovybės ir kaip suplanuoti bandomąjį važiavimą.
Socialinės medijos optimizavimas ir pranešimų siuntimas
Keliais socialiniais tinklais besinaudojančios įmonės gali naudoti internetines priemones, skirtas pagerinti įmonės pranešimų organizavimą ir sklaidą. Įrankis gali leisti darbuotojui, kurio užduotis yra optimizavimas, perduoti konkretų pranešimą per kelis tinklus tuo pačiu metu, taip pat valdyti bet kokius atsiliepimus, kuriuos teikia asmenys, atsakantys į bet kokius pranešimus socialinės žiniasklaidos tinkluose.
Internetas leidžia turinį išsiųsti beveik akimirksniu. Tai paskatino rinkodaros pastangas, susijusias su turinio, kurį interneto vartotojai gali perduoti draugams ir šeimos nariams, kūrimu. Ši socialinės žiniasklaidos rinkodara, vadinama virusine rinkodara, veikia laikantis prielaidos, kad bendrovė pasieks platesnį pasiekimą, versdama kitus perduoti turinį, o ne pasikliaudama vien vartotojais, kurie patys ras turinį.
Socialinės medijos optimizavimas praktikoje
Socialinės medijos optimizavimo pranešimai gali būti pritaikyti konkrečioms asmenų grupėms, leidžiant socialinės žiniasklaidos vadybininkams teikti skirtingus pasiūlymus, remiantis demografiniais ir geografiniais profiliais. Pvz., Gaiviųjų gėrimų gamintojas gali paskelbti pranešimą apie tai, koks gėrimas karštame klimate yra interneto vartotojams, ir tuo pačiu pasakyti šalto klimato vartotojams, kad gėrimo gėrimas jiems primins vasarą.
