Vertės grandinė ir tiekimo grandinė: apžvalga
Sąvoka vertės grandinė reiškia procesą, kurio metu verslas gauna žaliavas, prideda joms pridėtinės vertės gamybos, gamybos ir kitais procesais, kad sukurtų gatavą produktą, o tada parduotų gatavą produktą vartotojams. Tiekimo grandinė atspindi veiksmus, kurių imamasi norint gauti produktą ar paslaugą klientui, dažnai susijusius su originalios įrangos gamintojais ir antrinės rinkos dalimis.
Tiekimo grandinė įtraukia visas šalis, patenkinančias kliento prašymą, ir patenkinančias klientų poreikius, tačiau vertės grandinė yra tarpusavyje susijusios veiklos, kurią įmonė naudoja norėdama sukurti konkurencinį pranašumą, visuma.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Vertės grandinė yra procesas, kurio metu įmonė prideda savo žaliavų vertės gamindama produktus, kurie galiausiai parduodami vartotojams. Tiekimo grandinė atspindi visus veiksmus, kurių reikia norint gauti produktą klientui. Vertės grandinė suteikia įmonėms konkurencinį pranašumą pramonėje, o tiekimo grandinė lemia bendrą klientų pasitenkinimą.
Vertės grandinės
Vertės grandinės idėją įkūrė amerikietis akademikas Michaelas Porteris 1985 m. Knygoje „Konkurencinis pranašumas: sukurkite ir išlaikykite puikius rezultatus“. Jis pasinaudojo idėja parodyti, kaip įmonės prideda savo žaliavų vertę gamindami produktus, kurie galiausiai parduodami visuomenei.
Vertės grandinės samprata kyla iš verslo valdymo perspektyvos. Vertės grandinės vadovai ieško galimybių pridėti vertę verslui. Jie gali ieškoti būdų, kaip sumažinti trūkumą, paruošti produktų planus ir dirbti su kitais grandinės atstovais, kad padidintų vertę klientui.
Vertės grandinės procese yra penki etapai. Jie suteikia įmonei galimybę sukurti vertę, viršijančią savo prekių ar paslaugų teikimo klientams sąnaudas. Veiklos maksimizavimas bet kuriame iš penkių žingsnių leidžia įmonei įgyti konkurencinį pranašumą prieš konkurentus savo pramonėje. Penki žingsniai arba veikla yra:
- Atvykstamoji logistika: priėmimo, sandėliavimo ir atsargų kontrolė. Operacijos: Vertę kuriančios veiklos, kurios paverčia žaliavas produktais, tokiais kaip surinkimas ir gamyba. Siunčiamoji logistika: veikla, reikalinga norint gauti galutinį produktą klientui. Tai apima sandėliavimą, atsargų valdymą, užsakymų vykdymą ir gabenimą. Rinkodara ir pardavimas: veikla, susijusi su pirkėjo pirkimu pirkti produktą. Aptarnavimas: veikla, palaikanti ir padidinanti produkto vertę, pavyzdžiui, klientų aptarnavimas ir garantinis aptarnavimas.
Porteris sako, kad siekiant padėti supaprastinti penkis pagrindinius žingsnius, vertės grandinei reikia ir eilės palaikomosios veiklos. Tai apima pirkimus, technologijų plėtrą, žmogiškųjų išteklių valdymą ir infrastruktūrą.
Pelningai vertės grandinei reikalingi ryšiai tarp to, ko reikalauja vartotojai ir to, ką gamina įmonė. Paprasčiau tariant, ryšys ar seka vertės grandinėje atsiranda dėl kliento prašymo, pereina vertės grandinės procesą ir galiausiai baigiasi gatavu produktu. Vertės grandinėse daug dėmesio skiriama tokiems dalykams kaip produktų testavimas, inovacijos, tyrimai ir plėtra bei rinkodara.
Tiekimo grandinė
Tiekimo grandinę sudaro visos informacijos, produktų, medžiagų ir lėšų srautas tarp skirtingų produkto kūrimo ir pardavimo galutiniam vartotojui etapų. Tiekimo grandinės koncepcija kyla iš operatyvaus valdymo perspektyvos. Kiekvienas proceso žingsnis, įskaitant prekės ar paslaugos sukūrimą, pagaminimą, gabenimą į pardavimo vietą ir jos pardavimą, yra įmonės tiekimo grandinės dalis.
Tiekimo grandinė apima visas funkcijas, susijusias su kliento užklausos priėmimu ir užpildymu. Šios funkcijos apima:
- Produktų kūrimas Rinkodaros operacijų platinimo finansai
Tiekimo grandinės valdymas yra svarbus procesas daugumai įmonių ir apima daugybę grandžių didelėse korporacijose. Dėl šios priežasties tiekimo grandinės valdymas reikalauja daug įgūdžių ir žinių.
Nors daugelis žmonių mano, kad logistika arba prekių gabenimas yra tiekimo grandinės sinonimas, ji yra tik viena lygties dalis. Tiekimo grandinė apima produktų gamybos ir koordinavimo derinimą, taip pat jų transportavimo būdą.
Pagrindiniai tiekimo grandinės valdymo rūpesčiai yra medžiagų kaina ir efektyvus produktų pristatymas. Tinkamas tiekimo grandinės valdymas gali sumažinti vartotojų sąnaudas ir padidinti gamintojo pelną.
Pagrindinės vertės grandinių suinteresuotosios šalys yra akcininkai ir investuotojai, o tiekimo grandinės partneriai yra svarbiausi tiekimo grandinės suinteresuotieji subjektai.
