Per savo šiek tiek daugiau nei 10 gyvavimo metų „Facebook, Inc.“ (FB) sukūrė pakankamai vartotojų bazę, kad ji galėtų valdyti sėkmingą verslo modelį. Kadangi šiuolaikinės socialinės terpės vartotojai dalijasi savo informacija su pasauliu, jie taip pat teikia auditoriją, kurią „Facebook“ gali pateikti reklamuotojams. „Facebook“ yra verslas, o įmonė gauna pajamas iš „s“, nes „Facebook“ sąskaitos turėtojai nemoka už tai, kas iš esmės yra nemokama paslauga. (Būkite atsargūs, ką rašote! Žr. „6„ Karjeros žudymo „Facebook“ klaidos “)
Vis tiek mokate kainą už tai, kad prarandate privatumą. Taip yra todėl, kad „Facebook“ turi prieigą prie visų rūšių informacijos apie jus. Ši informacija padeda sukurti jūsų profilį ir reklamuotojams lengviau efektyviau parduoti savo gaminius konkrečioms tikslinėms auditorijoms, pavyzdžiui, vyresnio amžiaus gyvūnų mylėtojams.
Manipuliacija „Newsfeed“
Bėgant metams „Facebook“ vartotojai skundėsi įvairiais būdais, kurie, jų manymu, socialiniame tinkle daro įtaką jų privatumui. Vienas iš būdų, kaip buvo žinoma, kad „Facebook“ naudojasi prieiga prie jūsų duomenų, yra jūsų „naujienų tiekimas“. Pirmenybę teikdami elementams, kuriuos „Facebook“ nori pamatyti, kad jie galėtų pateikti informaciją, padėsiančią geriau uždirbti iš jūsų tinklo naudojimo, iš esmės kenkia jūsų pasirinkimui ir jūsų privatumui. Žinoma, „Facebook“ pagrindimas yra tas, kad jo algoritmas turi idėją, kokie daiktai jus labiausiai domina. Ir tas prioritetų teikimas naujienų tiekimui yra tik švelnesnis įsiskverbimas.
Kitame numeryje, susijusiame su naujienų srautu ir privatumo pažeidimu, Elektroninio privatumo pažeidimų centras pateikė skundą „Facebook“ Federalinei prekybos komisijai, teigdamas, kad „Facebook“ manipuliavo savo vartotojų naujienų kanalais, siekdama ištirti poveikį jiems savo tikslams. Remiantis šiuo skundu, „Facebook“ tikslingai klaidino žmonių protus “.
Kiti privatumo pažeidimai
„Facebook“ buvo cituojama ir dėl kitų, rimtesnių, privatumo pažeidimų. Kalbant apie vieną, buvo bent vienas atvejis, kai įmonė susidūrė su ieškiniu, kaltindama ją įsibrovus į vartotojų privatumą. Remiantis tuo ieškiniu, „Facebook“ sulaikė savo vartotojų asmenines žinutes, kad surinktų informaciją, kurią galėtų parduoti reklamuotojams ir duomenų kaupėjams. Kitas ieškinys teigė, kad „Facebook“ savo vartotojams „patinka“ patvirtinimus panaudojo reklamos tikslais be jų žinios.
Europiečiai seka ieškinį
Europoje taip pat buvo skundų dėl bendrovės. Viename tokių įvykių Belgijos privatumo stebėtojas pateikė ieškinį įmonei dėl slapukų, sekančių europiečių, kurie net nėra „Facebook“ vartotojai trečiųjų šalių svetainėse, stebėjimo.
Dar nėra apčiuopiamo iškritimo
Iki šiol neatrodė, kad dėl šių privatumo problemų „Facebook“ būtų buvę kokių nors nuosmukių. Iš tiesų, socialinės žiniasklaidos kompanija palaipsniui gerino savo pajamas nuo tada, kai ji pasirodė viešai paskelbta 2012 m. Pirmąjį 2015 m. Ketvirtį „Facebook“ generalinis direktorius Markas Zuckerbergas apibūdina kaip „stiprią metų pradžią“, pajamos siekė iki 3, 5 milijardo USD, 42 proc. daugiau nei 2014 m. pirmąjį ketvirtį. Tačiau bendrovės išlaidos taip pat padidėjo, taigi jos pelnas vienai akcijai sumažėjo iki 0, 18 USD per pirmąjį ketvirtį, nuo 0, 25 USD per 2014 m.
Bendrovė taip pat praneša, kad jos vartotojų skaičius per metus išaugo 17 procentų iki 936 milijonų žmonių, kurie kasdien veikia socialiniame tinkle. Tie, kurie prisijungia prie tinklo per mobiliuosius įrenginius, per metus taip pat išaugo 31 proc., Suteikdami įmonei dar vieną vietą atsiskaityti reklama. Nuo tada, kai 2012 m. Viešai paskelbė 38 USD už akciją, bendrovė tikrai praturtino savo akcininkus ir dabar prekiauja maždaug 80 USD.
Galimos pasekmės ateityje
Nors „Facebook“ iki šiol sugebėjo sėkmingai užsidirbti iš savo verslo modelio, negalima sakyti, kad ateityje įmonė bus nepakenkta. Didėja vyriausybės susidomėjimas skaitmeninio privatumo klausimais, todėl „Facebook“ sulaukė daugybės ieškinių pabaigos. Jei kuris nors toks ieškinys būtų sėkmingas, jis galėtų sukurti precedentą ir galėtų kilti grėsmė „Facebook“ verslo modeliui, kuris netgi gali kelti pavojų įmonės egzistavimui. Bent jau privatumo problemos gali kliudyti įmonei agresyviau užsidirbti iš savo vartotojų bazės.
Esmė
„Facebook“ kilo nemažai su privatumu susijusių problemų, o bendrovei buvo iškelta nemažai ieškinių. Kol kas reikšmingo poveikio įmonės verslo modeliui nebuvo, tačiau tai yra pamažu besivystanti sritis, kurią investuotojai turėtų nuolat stebėti.
