Kas yra užsakymas?
Užsakymas yra prekės ar paslaugos užsakymas, kurio šiuo metu negalima užpildyti, nes trūksta prekių. Prekės gali nebūti turimo įmonės inventoriaus sąraše, tačiau ji vis tiek gali būti gaminama, arba įmonei gali tekti gaminti daugiau gaminio.
Užsakymas rodo, kad įmonės prekės paklausa viršija jos pasiūlą. Jie taip pat gali būti žinomi kaip bendrovės atsilikimas.
Užsakymo pobūdis ir užsakytų prekių skaičius turės įtakos tam, kiek laiko užtrunka, kol klientas pagaliau gauna užsakytą prekę. Kuo didesnis užsakytų prekių skaičius, tuo didesnė prekės paklausa.
Supratimas apie užsakymus
Užsakymai rodo bet kokį atsargų kiekį, kurį bendrovės klientai užsisakė, bet dar negavo, nes šiuo metu jo nėra sandėlyje.
Vien todėl, kad gali trūkti atsargų, tai nereiškia, kad įmonės negali veikti pagal užsakymą. Tiesą sakant, įmonės vis tiek gali užsiimti verslu, net jei neturi knygų atsargų. Produktų išlaikymas pagal užsakymą padeda padidinti paklausą, išlaikyti ir padidinti klientų bazę bei sukuria jų produktų vertę.
Svarbus veiksnys atliekant atsargų valdymo analizę yra bendrovės užsakymai. Pateiktų prekių skaičius ir tai, kiek laiko užtrunka įvykdyti šiuos klientų užsakymus, gali padėti suprasti, kaip gerai įmonė tvarko savo atsargas. Palyginti valdomas užsakymų skaičius ir trumpas užsakymų vykdymo laikas paprastai reiškia, kad įmonė dirba gerai. Kita vertus, ilgesnis laukimo laikas ir dideli užsakymai gali sukelti problemų.
„Apple“ turėjo pateikti „iPhone X“ pagal užsakymą iškart po išleidimo 2017 m. Nors pradinis telefono kiekis buvo parduotas, paklausa išliko aukšta. Kaip skelbia „ Financial Times“, klientams, kurių užsakymai buvo sulaikyti, buvo pristatyta maždaug keturių savaičių laukimo trukmė.
Kaip atsiskaityti už užsakymus
Pateikti užsakymai arba bendrovės atsilikimas gali būti išreikšti doleriais - kaip pardavimo verte - arba užsakytų ir (arba) parduotų vienetų skaičiumi.
Užsakymams dažnai reikalinga speciali apskaita. Paprastai įmonės informuoja klientus, kad jų užsakytas produktas yra užsakomas užsakymo pateikimo metu ir kai numatomas pristatymas.
Bendrovės turėtų palaikyti ryšį su klientais, kai kyla problemų dėl jų užsakymų vykdymo, kaip buvo pažadėta užtikrinti, kad užsakymai nebus atšaukti.
Tada išpardavimas į įmonės knygas įrašomas kaip papildomas užsakymas, o ne baigtas pardavimas. Jei klientas nusprendžia atšaukti užsakymą, tai neturi įtakos bendrovės esminei padėčiai ir jam nereikės derinti savo apskaitos įrašų. Tada įmonė pateiks užsakymą pas savo gamintoją pristatyti prekes. Gavusi siuntą, įmonė ieškos pirkimo užsakymo ir atliks pristatymą. Pardavimą galima užregistruoti ir patikrinti, ar jis baigtas.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Užsakymas yra prekės ar paslaugos užsakymas, kurio negalima nedelsiant užpildyti, nes trūksta prekių. Užsakymai suteikia įžvalgos apie įmonės atsargų valdymą. Tvarkingas užsakymas, turintis trumpą apsisukimą, yra teigiamas, tačiau didelis atsarginis užsakymas, turintis ilgesnį laukimo laiką, gali sukelti problemų. Įmonės, turinčios valdomą perpardavimą, paprastai turi didelę paklausą, o tos, kurios negali suspėti, gali prarasti klientus.
Užsakymų pranašumai
Terminas „užsakomasis“ gali sužavėti neigiamus įvaizdžius, tačiau verslas, turintis šiuos užsakymus knygose, gali būti teigiamas.
Norint išlaikyti didelę atsargų atsargą, reikia saugojimo vietos, o tam, savo ruožtu, reikia pinigų. Įmonės, kurios neturi savo saugojimo centrų, turi mokėti už paslaugas, kad galėtų laikyti savo atsargas. Jei atsargų atsargos yra nedidelės, o likusios atsargos sumažina atsargų perteklių (papildomą saugojimą), todėl sumažėja išlaidos. Šis išlaidų sumažinimas gali būti perduotas vartotojams, kurie greičiausiai grįš dėl mažų bendrovės kainų. Tai ypač aktualu, kai tam tikrų produktų pardavimas ir paklausa yra dideli.
Problemos su užsakymais
Jei įmonė nuolat mato prekių užsakymą, tai gali būti laikoma signalu, kad įmonės veikla yra per daug nesvarbi. Tai taip pat gali reikšti, kad įmonė praranda verslą nepateikdama klientų reikalaujamų produktų. Jei klientas pastebi, kad produktai yra užsakomi, ir tai pastebi dažnai, jis gali nuspręsti atšaukti užsakymus, versdamas įmonę išduoti grąžinamąsias išmokas ir pakoreguoti savo knygas.
Kai prekė yra užsakyta, klientas gali ieškoti pakaitalo kitur, ypač jei laukiama, kol produktas bus ilgas. Tai gali suteikti galimybę vieną kartą lojaliems klientams išbandyti kitų bendrovių produktus ir pakeisti jų lojalumą. Sunkumai dėl tinkamo atsargų valdymo gali lemti galimą rinkos dalies praradimą, nes pirkėjai nusivilia tuo, kad įmonėje trūksta produktų.
