Verslo etika yra verslo politikos ir praktikos, tokios kaip įmonių valdymas, prekyba viešai neatskleista informacija, kyšininkavimas, diskriminacija, įmonių socialinė atsakomybė ir fiduciarinės pareigos, tyrimas. Verslo etika dažnai formuojama ir vadovaujamasi teisės aktais, kurie kai kuriais atvejais gali būti pagrindas (pvz., Minimalus darbo užmokestis), o kitais atvejais nustatyti išsamesnę atsakomybę ir reikalavimus. Pagrindinis verslo etikos tikslas yra įsitikinti, kad tarp įmonių ir vartotojų yra pasitikėjimas. Nesvarbu, ar verslas susijęs su partneriu, ar su nauju klientu, verslo etika rodo, kad turėtų būti siūlomos tokio paties lygio paslaugos.
Verslo etika yra svarbus dalykas, kai įmonė nusprendžia plėstis tarptautiniu mastu. Verslo etika gali skirtis įvairiose šalyse ir pramonės šakose. Kai kurios įmonės siekia būti auksiniu verslo etikos standartu savo pramonėje, o kitos laikosi įstatymų nustatyto minimalaus minimumo. Globalizuodamiesi versle, įmonės turi nustatyti savo vidaus ir tarptautinę politiką ir praktiką, atsižvelgiant į verslo etiką.
Kai įmonė išvyksta į užsienį, ji dažnai atranda, kad verslo praktika, kuri namuose būtų neteisėta arba bent jau įskaudinta, dažnai yra leidžiama arba neoficialiai toleruojama. Pavyzdžiui, daugelyje Lotynų Amerikos šalių kyšininkavimas ir atpirkimo ožiai yra įprasta verslo dalis. Kai kuriose Azijos šalyse prekyba viešai neatskleista informacija nėra nusikaltimas.
Etinė dilema
Vykdant verslą užsienio šalyse, galima pasirinkti du būdus. Verslas gali veikti tarptautiniu mastu pagal savo sukurtą politiką ir procedūras namuose, arba jis gali pritaikyti savo praktiką pagal kiekvienos užsienio šalies, kurioje jis veikia, normas.
Vienodų standartų nustatymas biuruose visame pasaulyje gali būti naudingas užtikrinant atitiktį visoje organizacijoje. Vadovybė ir darbuotojai yra mažiau linkę į rizikingą ir neteisėtą elgesį, jei tai aiškiai draudžiama bendrovės rašytinėje politikoje ir procedūrose. Įmonės gali užtikrinti atitiktį reikalaudamos, kad darbuotojai perskaitytų ir pasirašytų jos politiką ir procedūras bei sėkmingai atliktų metinę viktoriną.
Antrasis požiūris yra tai, kad įmonė nustato skirtingą verslo etikos politiką ir procedūras užsienio šalyse. Skirtingos šalys rizikuoja skirtingai. Kai kuriose šalyse vaikų darbas yra priimtinas ir normalus, tačiau JAV dėl to kenkiama. Jei būtų nustatyta, kad daugianacionalinė įmonė panaudojo vaikų darbą, tai gali tapti košmaru viešųjų ryšių srityje ir sumažėti pardavimai šalies viduje.
Bendrovė turi nustatyti savo valdymo filosofiją. Nors daugelis žmonių vadybos stilių ir filosofiją dažnai naudoja pakaitomis, jie yra skirtingi terminai. Jūsų valdymo stilius yra tai, kaip jūs valdote savo darbo jėgą, o filosofija yra priežastis, kodėl jūs tokiu būdu valdote savo darbuotojus. Pvz., Jūsų valdymo stilius gali būti autoritetingas, tuo tarpu jūsų filosofija gali būti siekiama užtikrinti, kad kiekvienas asmuo laikytųsi taisyklių labai reguliuojamoje pramonėje, pavyzdžiui, finansinių paslaugų srityje.
