Kas yra Ishikawa diagrama?
„Ishikawa“ diagrama yra diagrama, parodanti įvykio priežastis ir dažnai naudojama gaminant bei kuriant produktą, siekiant apibūdinti įvairius proceso etapus, parodyti, kur gali kilti kokybės kontrolės problemų, ir nustatyti, kokių išteklių reikia tam tikru metu.
„Ishikawa“ diagramą 1960 m. Sukūrė Kaoru Ishikawa kaip būdą išmatuoti kokybės kontrolės procesus laivų statybos pramonėje.
Pagrindiniai išvežamieji daiktai
- Ishikawa diagrama naudojama norint parodyti priežastinius veiksnius, kurie nulemia galutinį rezultatą, dažnai susijusį su gamybos ar dizaino problema. Šios diagramos yra šiek tiek panašios į žuvį, kartais vadinamos „Fishikawa“ schemomis. konstruoti.
Ishikawa diagramų supratimas
Ishikawa diagramos kartais vadinamos žuvų kaulų diagramomis, silkių kaulų diagramomis, priežasties ir pasekmių schemomis arba Fishikawa. Tai priežastinės diagramos, kurias sukūrė Kaoru Ishikawa, norėdamos parodyti konkretaus įvykio priežastis. Jie primena žuvies skeletą, o „šonkauliai“ nurodo įvykio priežastis ir galutinę baigtį, rodomą skeleto gale. Ishikawa diagramos tikslas yra leisti vadovybei nustatyti, kurias problemas reikia spręsti, norint gauti ar išvengti tam tikro įvykio.
Kiti paprasti Ishikawa diagramos naudojimo būdai yra jos panaudojimas kaip metodologija kuriant gaminio dizainus, kurie išspręstų praktines problemas. Jis taip pat gali būti naudojamas siekiant užkirsti kelią kokybės trūkumams, norint nustatyti galimus veiksnius, sukeliančius bendrą poveikį. Kiekviena netobulumo priežastis ar priežastis yra variacijų šaltinis. Priežastys paprastai skirstomos į pagrindines kategorijas, kad būtų galima nustatyti ir klasifikuoti šiuos variacijos šaltinius.
Ishikawa diagramos sudarymo procesas
Norėdami sudaryti Ishikawa diagramą, grupei reikės baltos lentos, flip diagramos ir keleto žymėjimo rašiklių.
- Grupė turėtų susitarti dėl problemos teiginio (efekto). Parašykite problemos pareiškimą lentelės ar lentos viduryje dešinėje, pažymėkite ją ir nubrėžkite horizontalią rodyklę, nukreipiančią į ją.Brainstorm pirminės problemos priežasčių kategorijos. Pvz., Gali būti prasminga pradėti nuo šių bendrų antraščių: metodų, mašinų (įrangos), žmonių (darbo jėgos), medžiagų, matavimų ir aplinkos. Parašykite priežasčių kategorijas kaip šakas iš pagrindinės rodyklės.Įtraukite galimas priežastis. Paklauskite: „Kodėl taip atsitinka?“ Pateikus kiekvieną idėją, vykdytojas ją užrašo kaip šaką iš atitinkamos kategorijos. Priežastys gali būti užrašytos keliose vietose, jei jos susijusios su keliomis kategorijomis. Vėl paklauskite klausimo „kodėl taip atsitinka?“. Parašykite priežastis, dėl kurių išsišakojama priežastis. Toliau klauskite „Kodėl?“ Ir sukurkite gilesnius priežasčių lygius. Šakų sluoksniai nurodo priežastinius ryšius. Kai grupėje trūksta idėjų, atkreipkite dėmesį į diagramoje esančias sritis, kuriose idėjos yra menkos.
