Džekas Welchas verslo pasaulyje įgijo legendinį statusą ir daugelį jo kolegų bei kolegų laiko vienu didžiausių visų laikų generaliniu direktoriumi (generaliniu direktoriumi).
Per 20 metų (1981–2001 m.) Vadovaujant „General Electric“, kaip generaliniam direktoriui, o vėliau ir kaip pirmininkui, svarbiausias Welcho laimėjimas buvo įmonės rinkos vertės padidinimas. 1999 m. Paskelbus apie išėjimą į pensiją, Welchas padidėjo nuo maždaug 12 milijardų dolerių iki kolosalių 505 milijardų dolerių, todėl GE tapo antra pagal dydį bendrove pagal rinkos kapitalizaciją, kurią viršijo tik „Microsoft“.
Kartu su unikaliu, efektyviu ir kartais žiauriu „Welch“ valdymo stiliumi, jo vadovaujami keli pelningi strateginiai įsigijimai padėjo GE žengti į verslo pasaulio viršūnę, kai uždarbis augo 10% ar daugiau daugelį ketvirčių iš eilės. Pelningiausias iš „Welch“ įsigijimų buvo 6, 4 milijardo dolerių, sumokėtų už „Radio Corporation of America“ (RCA), kuriai priklausė NBC televizija.
Tvarkyk kaip Džekas
„GE“ sėkmės istorija, kuriai vadovauja energingas ir vizionierius Jackas Welchas, yra sudėtingas vadybinių naujovių ir ankstesnių strateginių žingsnių pasakojimas, apimantis ne tik įmonių įsigijimą, bet ir sunkumų patiriančių firmų, priklausančių milžiniškam konglomeratui, pardavimą., ir negailestingas vadovų, kurie negamino, nutraukimas.
Versle, kaip ir gyvenime, nėra garantijų. Bet kokio dydžio verslui Jacko Welcho valdymo filosofija gali būti taikoma vienodai, o rezultatai bus teigiami.
Valdymo strategijos iš geriausio generalinio direktoriaus
Tolesnėje analizėje bus aprašyti pagrindiniai „Welch“ valdymo sistemos principai. Kiekviename principe yra specifika, subtilybės ir atvejo istorijos, kurioms buvo skirtos visos knygos. Šie penki punktai bus skirti didesniam paveikslui.
- Pokyčiai yra geri; nebijok to. Welchas primygtinai reikalauja, kad jo vadovai, pradedant nuo aukštesnio lygio, „priimtų pokyčius“. Viskas nuolat keičiasi, sako Welch - rinkos sąlygos, verslo aplinka, vartotojų išlaidų įpročiai, technologijų pažanga, nauji produktai ir net jūsų konkurentai.
Generaliniai direktoriai, vyresniosios vadovybės komanda, vidutinio ir aukštesnio lygio vadovai bei pavieniai darbuotojai turi būti atviri išradinėti save ir viską, ką daro. Tai yra vienintelis būdas neatsilikti nuo daugelio veiksnių, nuolat kintančių, kurie daro įtaką verslui, jo veikimo būdui ir jo esmei. Vadovaukite įmonei, nevaldykite jos per daug. Vienu metu dauguma vyresniųjų vadovų vykdė tik ribotas funkcijas. Jie stebėjo, prižiūrėjo ir diktavo įsakymus savo apatiniams. Atskirti nuo savo pavaldinių ir darbuotojų, šie aukščiausi vadovai negalėjo nei įkvėpti, nei suteikti jiems leidimo imtis iniciatyvų, neprivalomų iš viršaus žemyn.
Welchas neigia šį požiūrį. Jis dažnai sakydavo, kad nori, jog jo geriausi žmonės vadovautų, o ne valdo . Vadybininkai kontroliuoja, jie nepalengvina, sako Welchas. Vadovai komplikuoja dalykus, jie jų nepaprastina. Vadybininkai teigė, kad vadovai, remdamiesi kalbėjimo galimybėmis, o ne dujomis, laiko kojas ant stabdžių. Sėkmingi vadovai gali suprasti visą darbo procesą tik tuo atveju, jei integruoja savo pareigas suvokdami įvairius savo verslo aspektus. Samdykite ir ugdykite vadovus, kurie gali energizuoti, jaudinti ir valdyti. Idealus vadovas, pasak Welcho, yra tas, kuris dalijasi savo vizija, turi beribę energiją ir turi galimybę spinduliuoti entuziazmą ir uždegti tą liepsną kituose darbuotojuose. Geriausi vadovai, kartu su šiais labai geidžiamais įgūdžiais, taip pat turi būtiną dovaną - vizijos kūrimas, tobulinimas ir tobulinimas bei praktinis įgyvendinimas.
Kad įkvėptumėte darbuotojų entuziazmą ir jaudulį, nesvarbu, kuriame įmonės hierarchijos lygyje, turite jiems skirti daugiau atsakomybės ir suteikti jiems leidimą, laisvę ir paskatinimą veikti savo iniciatyva. Pripažinkite faktus ir pasinaudokite jais siekdami naudos arba pašalinkite neigiamą jų poveikį. Pasak „Welch“, generaliniai direktoriai ir visi vadovai, sąmoningai ignoruojantys savo verslo faktus, verslo aplinką ir bendras rinkos bei ekonomines sąlygas, pasmerkti žlugti.
Besikeičiančios rinkos sąlygos ir besikeičiančios technologijos bei finansinių išteklių stiprybės, vadovaujamos „Welch“, paskatino generalinį direktorių parduoti tam tikrą turtą, nepaisant jo pelningumo. Supratimas apie makroekonominius veiksnius, turinčius įtakos jūsų verslui, užtikrina ilgalaikę gerovę dinamiškoje įmonės aplinkoje. Turtas, iš kurio šiandien gaunamos pajamos, gali neatitikti vykstančio įmonės verslo modelio.
1986 m., Kai rinkos faktai parodė padidėjusį visuomenės informavimo priemonių pelningumą, GE įsigijo RCA, kuriai priklausė NBC televizija, ir šis žingsnis galiausiai GE teikė dideles ir nuoseklias pajamas. Būk susitelkęs, būk nuoseklus ir stebėk kiekvieną detalę. Dėmesys, nuoseklumas ir tolesni veiksmai gali būti apibūdinami kaip Džeko Welcho mantra. Jo nekintamas dėmesys keičiasi, kai reikia, atvirumas naujoms idėjoms, klientų aptarnavimas, kokybė, paprastumas, vadovų ir darbuotojų įgalinimas ir konkurencinio pranašumo siekimas yra puikios „Welch“ lyderystės savybės. Tolesni veiksmai, kad būtų užtikrinta, jog visos šios vertybės bus įgyvendintos visais lygmenimis, tačiau įsitikinkite, kad labai nenuspėjamame pasaulyje įmonė turi bent mažiausiai galimybių pasiekti sėkmę.
Esmė
Aukščiau aprašyti valdymo principai yra tik nedidelis „Welch“ visapusiško valdymo stiliaus pavyzdys. Įvairių sričių vadovai, nuo didelių firmų vadovų iki mažų įmonių savininkų-operatorių, gali gauti naudos iš šių idėjų įgyvendinimo.
Welch metodai, skirti valdyti strateginius ir taktinius veiksmus, įdarbinimą, kompensavimo klausimus, mokslinius tyrimus ir plėtrą, finansavimą, apskaitą, rinkodarą ir reklamą, teisinius klausimus, darbuotojų santykius ir kitus žmogiškųjų išteklių klausimus, be daugelio kitų verslo valdymo aspektų, netaikomi. šio straipsnio.
