Markas Zuckerbergas rado naują platformą ginti „Facebook Inc.“ (FB) verslo praktiką.
Ketvirtadienį generalinis direktorius „The Wall Street Journal“ parašė 1 000 žodžių stulpelį pavadinimu „Faktai apie„ Facebook “. Straipsnyje Zuckerbergas siekė nuraminti investuotojus ir plačiąją visuomenę apie socialinio tinklo reklamos strategiją ir vartotojo duomenų tvarkymą.
Čia yra penki pagrindiniai pasirinkimai iš pasirinkto varianto:
Reklama yra būtina
Zuckerbergas pradėjo tuo, kad pagrindė reklamos „Facebook“ naudojimą. Socialinis tinklas buvo sukurtas tam, kad visiems būtų suteiktas balsas, sakė jis, pridurdamas, kad be skelbimų neįmanoma padaryti šios paslaugos nemokamos ir prieinamos visiems.
„Facebook“ neparduoda vartotojų duomenų
„Facebook“ generalinis direktorius norėjo tvirtinti, kad darbas su reklamuotojais nereiškia, kad socialiniame tinkle aukcionai skelbia vartotojo duomenis. Zuckerbergas, kuris pripažino, kad bendrovės verslo modelis „gali jaustis neskaidrus“, siekė nuraminti skaitytojus, kad žmonių duomenų pardavimas prieštarautų „Facebook“ interesams ir netgi atkirtų reklamuotojus nuo naudojimosi šia paslauga.
Priešingai nei tiki daugelis žmonių, Zuckerbergas teigė, kad „Facebook“ tiesiog renka pakankamai duomenų apie vartotojus, kad galėtų juos suskirstyti į atskiras grupes, ir tada apmokestina reklamuotojus už tai, kad jie pateiktų tikslines reklamas prieš tas skirtingas kategorijas.
Suteikti žmonėms kontrolę
Zuckerbergas taip pat siekė priminti „Facebook“ vartotojams, kad jie gali lengvai valdyti, kokia informacija rodoma skelbimuose, ir užkirsti kelią bet kuriam reklamuotojui jų pasiekti. „Galite sužinoti, kodėl matote skelbimą, ir pakeisti savo nuostatas, kad gautumėte jus dominančius skelbimus“, - rašė jis ir pridūrė, kad šis procesas suteikia daug didesnį skaidrumą nei televizija, radijas ar spausdinimas.
Mielai palaikome reglamentą
„Cambridge Analytica“ skandalas paskatino raginti įkurti tokias policijos įstaigas kaip „Facebook“. Stulpelyje Zuckerbergas teigė visiškai palaikantis reguliavimą, kuris skatina duomenų ir reklamos skaidrumą, pasirinkimą ir kontrolę. „Turime būti aiškūs apie tai, kaip mes naudojame informaciją, ir žmonės turi turėti aiškų pasirinkimą, kaip naudoti jų informaciją“, - pridūrė jis.
„Facebook“ nėra apie „Clickbait“
„Facebook“ taip pat buvo kritikuojama dėl to, kad ji iš karto neištrynė „žalingo ar dalykinio“ turinio. Zuckerbergas teigė, kad greitesnis elgesys neturi nieko bendra su didesniu įsitraukimu į vairą, o ne tobula peržiūros sistema.
„Vienintelė priežastis, dėl kurios blogas turinys išlieka, yra ta, kad žmonės ir dirbtinio intelekto sistemos, kurias naudojame jo peržiūrai, nėra tobuli - ne todėl, kad turime paskatą to ignoruoti“, - rašė jis. Zuckerbergas pridūrė, kad neigiamas informacijos santraukų turinys kenkia „Facebook“, nes tai atbaido žmones naudotis socialiniu tinklu.
