Prancūzijos „Publicis Media“ generalinis direktorius Steve'as Kingas mano, kad „Facebook Inc.“ (FB) duomenų skandalas neišgąsdino reklamuotojų, praneša CNBC. „Publicis“ yra viena seniausių pasaulinės rinkodaros ir komunikacijos bendrovių.
Reklamuotojai mėgsta vartotojų duomenis
Kingas kalbėjo kalbėdamas „Facebook“ neseniai paskelbtame „Cambridge Analytica“ fiasko, kuris atskleidė, kaip socialinės žiniasklaidos platforma buvo naudojama pažeidžiant vartotojų duomenų privatumą ir saugumą. Nors dėl šio įvykio daugelis vartotojų prarado tikėjimą socialiniu tinklu ir kai kurie net ištrynė savo paskyras, reklamuotojai ir toliau laikosi platformos, nes tai yra idealus būdas nukreipti žiūrovus pagal demografinius rodiklius. (Taip pat žiūrėkite, „ Facebook“ dabar sako daugiau vartotojų susidūręs su duomenų skandalu .)
„Kiekviena iš šių klausimų turėjo skirtingą reakciją“, - CNBC sakė Kingas, turėdamas omenyje „Facebook“ užklupusius skandalus. „Kitaip nei prekės ženklo saugos problema, nė vienas iš mūsų reklamuotojų nėra pristabdęs reklamos“ dėl „Cambridge Analytica“.
Nors buvo keletas atvejų, kai stambūs reklamuotojai imasi didžiulių skaitmeninių skelbimų kampanijų, visų pirma dėl „skaidrumo stokos aplink metriką, naudojamą kampanijos efektyvumui įvertinti“. Pavyzdžiui, „Procter & Gamble Co.“ (PG) sumažino 200 USD. milijonų skaitmeninės žiniasklaidos kampanijų praėjusiais metais po to, kai duomenys liko neaiškūs apie kampanijos efektyvumą. (Norėdami sužinoti daugiau, skaitykite apie didžiausią pasaulyje reklamuotoją, kuris pernai sumažino 200 mln. USD savo skaitmeninių skelbimų išlaidų .)
Kiti atvejai apima skelbimus, rodomus šalia turinio su ekstremistinėmis tonomis, pvz., Skelbimus „Google“ internetinėje „YouTube“ vaizdo įrašų platformoje.
„Facebook“ pripažino problemą ir pažadėjo supaprastinti ir paaiškinti savo metriką šių metų vasario mėn. „Google“ taip pat investuoja į tai, kad turinys būtų tvarkingas ir švarus. Abiejų kompanijų pastangos yra išsinuomoti daug turinio monitorių, kad būtų užtikrinta, jog įkeltas turinys atitiktų platformos gaires, o reklamuotojai liktų malonūs.
Patronuojanti „Publicis Media“ įmonė „Publicis Groupe“ neseniai susidūrė su didele JAV technologijų kompanijų, tokių kaip „Facebook“ ir „Alphabet Inc.“, „Google“ (GOOGL), konkurencija. Mažėjančios klientų išlaidos, abi Amerikos kompanijos pastaraisiais metais sunaikino didelę „Publicis“ rinkos dalį, nes jos kartu valdo daugiau nei 50 procentų JAV skaitmeninės reklamos išlaidų. Dėl daugybės duomenų, kuriuos palaiko „Facebook“ ir „Google“, platformos ir toliau išlieka „vertingos klientams, norintiems maksimalios ekspozicijos ir galimybės nukreipti skelbimus pagal vartotojų duomenų kalnus“, - teigė Kingas. „Facebook“ išlieka antra pagal dydį „Publicis Media“ reklamos platforma.
Praėjusiais metais „Publicis Groupe“ sukūrė naują platformą pavadinimu „Publicis Spine“, kurioje buvo sujungta jos technologija ir duomenų ginklai, kad klientams būtų galima parduoti tikslingesnius skelbimus. Anksčiau 2015 m. Ji įsigijo skaitmeninę firmą „Sapient“, siekdama paremti savo rinkodaros, konsultavimo ir technologijų galimybes.
„Jei mes galime pasimokyti iš šių skaitmeninių trikdžių, tada turėtume modelį, kuris yra atsparus ateičiai ir yra toks pat tvirtas augimo galimybėms kaip per pastaruosius 90 metų“, - teigė Kingas. (Taip pat žiūrėkite, kiek „Facebook“ gali uždirbti parduodamas jūsų duomenis? )
